Syafii, Mochamad, and Lailatus Shobiha. 2018. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Nasabah Terhadap Loyalitas Nasabah Pada Koperasi Bina Syariah Ummah Wadeng Sidayu Gresik”. Jurnal Ekonomi Dan Kewirausahaan Kreatif 3 (2), 74-80. http://journal.stienugresik.ac.id/index.php/jek/article/view/17.