Susanto, H., and N. Mufarokhah. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PASIEN PADA KLINIK PPK1 PT PETROKIMIA GRESIK”. Jurnal Ekonomi Dan Kewirausahaan Kreatif, Vol. 8, no. 02, Dec. 2023, pp. 83-94, doi:10.59179/jek.v8i02.93.